Menu Principal
| ARM |
|
A sociedade ARM — Águas e Resíduos da Madeira, S.A. foi constituída no final de 2010 e tem por objecto a exploração e a gestão, em regime de concessão de serviço público, dos sistemas regionais de distribuição de água, saneamento básico e recolha de resíduos. A empresa é participada pela IGSERV, S.A., pela Região Autónoma da Madeira e pelos Municípios, nas percentagens de 51%, 1% e 48% respectivamente (após a adesão da totalidade dos Municípios da Região, sendo que as quotas dos Municípios não aderentes serão detidas pela Região). Assim, a ARM tem o seu capital aberto aos Municípios da Região que, de forma voluntária, decidam aderir aos Sistemas. Com este novo modelo de gestão, pretende-se a modernização dos serviços públicos de águas e de resíduos e uma melhoria da eficiência e da qualidade do serviço prestado aos consumidores.
Durante o ano de 2011, aderiram à ARM os Municípios de Ribeira Brava, Câmara de Lobos, Machico, Santana e Porto Santo, integrando desde modo o Sistema Multimunicipal de distribuição de água, saneamento básico e recolha de resíduos. A ARM tem vindo a assumir a gestão dos serviços municipais de distribuição de água, de drenagem de águas residuais e de recolha de resíduos, assegurando a continuidade da prestação do serviço público nos 5 Municípios aderentes. Feita a transição, estes consumidores passam a ser clientes da ARM no que diz respeito aos serviços de águas e resíduos. A ARM está à disposição dos seus clientes nos seguintes Balcões de Atendimento e contactos:
As facturas da ARM podem ser pagas nas Delegações ARM (Zona Leste e Zona Oeste) e nos Balcões de Atendimento (Câmara de Lobos, Ribeira Brava, Machico e Santana), para além dos seguintes meios habituais:
Se precisa de uma ligação de água, deve dirigir-se a uma Delegação ou Balcão de Atendimento ARM, preencher o formulário abaixo e entregar os documentos solicitados (conforme o tipo de cliente ou de ligação). Se já é cliente, pode sempre contactar uma Delegação ou Balcão de Atendimento ARM para tratar de qualquer assunto relacionado com o seu contrato. Aqui encontra alguns formulários que pode preencher no seu computador (precisa apenas do programa Adobe Reader) e entregar no Balcão devidamente assinados:
Para mais informações, contactar: Rua dos Ferreiros, n.º 148 – 9000-082 Funchal Tel.: 291 201020 Fax: 291 201021 |
